حماية البيانات الشخصية ونص التنوير

قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“القانون”) ، وبموجبه، تُعالَج بياناتكم الشخصية؛ بصفة المسؤول عن البيانات من قِبَل Şahinler Kollektif Şirketi Necmettin ve Serkan Şahinler (“Şahinler Koll.Şti.” أو “Kumaskumas.com”) ، ضمن النطاق الموضّح أدناه. وللاطّلاع على معلومات مفصّلة حول معالجة بياناتكم الشخصية [https://kumaskumas.com/pages/ki%CC%87si%CC%87sel-veri%CC%87leri%CC%87n-korunmasi-ve-aydinlatma-metni%CC%87] يمكنكم الرجوع إلى “Kumaskumas.com” سياسة حماية ومعالجة البيانات الشخصية (“السياسة”) الواردة على العنوان أعلاه.

أُعِدَّ هذا النص“Kumaskumas.com” في إطار أنشطتنا التجارية وبموجب “القانون” والتشريعات ذات الصلة، بهدف إبلاغكم بشأن معالجة وتخزين ونقل البيانات الشخصية لعملائنا (المرسِلون والمرسَل إليهم) وزوّارنا ومورّدينا ومستخدمي الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول لدينا.

تُعالَج بياناتكم الشخصية المجمّعة، ضمن شروط معالجة البيانات الشخصية المذكورة في المادتين 5 و6 من القانون؛

• • استلام الشحنات وتسليمها إلى الأشخاص المعنيين وتتبّعها،
• • توفير المنتجات والخدمات بناءً على طلبكم (الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد والتخليص الجمركي وخدمات الوساطة)،
• • تنفيذ عمليات العقود بما في ذلك معاملات الدفع والتحصيل،
• • إرسال التحديثات المتعلقة بعمليات تتبّع الشحن وتقديم خيارات التسليم المناسبة لكم،
• • تنفيذ الأنشطة اللازمة المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدّمها الشركة من قِبَل وحدات العمل المعنية،
• • فتح حساب على موقعنا الإلكتروني و/أو تطبيقنا للهاتف المحمول وتمكينكم من إجراء معاملاتكم إلكترونيًا،
• • الامتثال للالتزامات القانونية وسياسات الشركة وتقديم الإشعارات اللازمة إلى الجهات المختصة،
• • إجراء أبحاث السوق لضمان تحقيق أهداف المبيعات ومتابعة اتجاهات التسويق،
• • متابعة وإدارة طلبات العملاء وشكاواهم وتنفيذ أعمال رضا العملاء،
• • ضمان الأمن القانوني والمادي والتقني والتجاري للشركة وللأشخاص المعنيين الذين تربطهم علاقة عمل بالشركة،
• • كما قد تُعالَج من قِبَل الشركة بأغراض القيام بالأعمال اللازمة من قِبَل وحدات العمل المعنية لتنفيذ الأنشطة التجارية التي تقوم بها الشركة، وضمان الأمن وفي مقدمته أمن المعاملات أثناء تنفيذ عمليات العمل المرتبطة بها، واكتشاف الانتهاكات الأمنية واتخاذ التدابير اللازمة.

• أ. إلى مَن وبأي غرض يمكن نقل البيانات الشخصية المُعالَجة

  قد تُنقل بياناتكم الشخصية المجمّعة؛ من قِبَل الشركة بهدف تحقيق الغرض المذكور أعلاه؛ إلى المؤسسات العامة المخوّلة قانونًا والأشخاص الخاصّين المخوّلين، ومورّدينا وشركائنا التجاريين والأطراف الثالثة، ضمن شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المذكورة في المادتين 8 و9 من القانون.

• ب. طريقة جمع البيانات الشخصية وسببها القانوني

  تُجمع بياناتكم الشخصية استنادًا إلى شروط معالجة البيانات الشخصية المذكورة في المادتين 5 و6 من القانون، عبر قنوات مكتب الدعم والمديريات الإقليمية ومراكز التحويل ومقرّات الفروع والوكالات والموقع الإلكتروني والتطبيق المحمول والهاتف والبريد الإلكتروني للشركة، وذلك لكونها ضرورية للوفاء بالتزاماتنا القانونية بموجب التشريعات والتزاماتنا التعاقدية والتشريعية، ولضمان سير أعمالنا وأمنها، وكذلك — في حال منحكم موافقتكم الصريحة — لتقديم منتجاتنا وخدماتنا إليكم مخصّصةً وفقًا لأذواقكم وعادات استخدامكم.

• ج. بأي غرض تُعالَج بياناتكم الشخصية في حال وجود موافقتكم الصريحة

  قد تُعالَج بياناتكم الشخصية المجمّعة ضمن نطاق موافقتكم الصريحة، بأغراض تخطيط وتنفيذ عمليات تسويق المنتجات والخدمات، وتنفيذ أنشطة إعداد الملفات التعريفية والتحليل، واقتراح المنتجات والخدمات المقدَّمة وتقديمها لكم مخصّصةً وفقًا لأذواقكم وعادات استخدامكم واحتياجاتكم، وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بإصدار بطاقات الولاء وتنفيذ الأنشطة الترويجية، وتمكين مشاركتكم في الفعاليات الخاصة والمسابقات والسحوبات والاستبيانات، وإرسال الرسائل الإلكترونية التجارية مثل الإعلانات والعروض الترويجية إلى معلومات الاتصال التي شاركتموها ضمن نطاق موافقتكم، ومشاركتها مع الأطراف الثالثة التي نتلقّى منها الخدمة لضمان الإرسال.

• د. حقوق صاحب البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادة 11 من القانون

  نُعلمكم بأنكم، بصفتكم صاحب البيانات الشخصية، تتمتّعون بالحقوق التالية بموجب المادة 11 من القانون:
  • • معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج أم لا،
  • • طلب معلومات بهذا الشأن إذا كانت بياناتكم الشخصية قد عولجت،
  • • معرفة الغرض من معالجة بياناتكم الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لغرضها،
  • • معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها بياناتكم الشخصية داخل البلاد أو خارجها إن وُجدت،
  • • طلب تصحيح بياناتكم الشخصية في حال معالجتها بشكل ناقص أو خاطئ، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتكم بالإجراء المتخذ في هذا الإطار،
  • • طلب حذف أو إتلاف بياناتكم الشخصية في حال زوال الأسباب التي تستوجب معالجتها رغم معالجتها وفقًا لأحكام القانون والقوانين الأخرى ذات الصلة، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بالإجراءات المتخذة في هذا الإطار وفي حال معالجة بياناتكم بشكل ناقص أو خاطئ،
  • • الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه نتيجةً لتحليل البيانات المُعالَجة حصريًا عبر أنظمة آلية،

وطلب تعويض الضرر في حال تعرّضكم لضرر بسبب معالجة بياناتكم الشخصية بشكل مخالف للقانون. يمكنكم تقديم طلباتكم المتعلقة بحقوقكم المذكورة أعلاه إلى شركتنا من خلال «نموذج طلب صاحب البيانات» الخاص بـ “kumaskumas.com” الذي يمكنكم الوصول إليه من العنوان info@kumaskumas.com ، وذلك بتعبئته وإرساله إلينا. وستُنجَز طلباتكم مجانًا في أقرب وقت وخلال ثلاثين يومًا كحد أقصى حسب طبيعة طلبكم؛ غير أنه في حال تطلّب الإجراء تكلفةً إضافية، فقد يُطلب منكم دفع رسم وفقًا للتعرفة التي تحدّدها هيئة حماية البيانات الشخصية.